Caixa de tickets

Suporte ao Jogador

Crie tickets, acompanhe conversas separadas e consulte solicitações abertas ou fechadas.

Moldura ornamental do Suporte

Crie um novo ticket

Descreva o problema claramente e envie como uma nova conversa na caixa de Suporte.

Um ticket pode incluir uma imagem JPG, PNG ou WEBP de até 3 MB.

Acompanhe suas conversas

  • Alterne entre vários tickets pela caixa.
  • Tickets ABERTOS e FECHADOS têm visualizações separadas.
  • Cada ticket mantém seu próprio histórico.
  • O campo de resposta aparece apenas no ticket ativo selecionado.
  • Tickets fechados continuam disponíveis apenas para leitura.