Hỗ trợ Người chơi

Tạo ticket mới

Mô tả rõ vấn đề rồi gửi thành hội thoại mới trong hộp thư Hỗ trợ.

Một ticket có thể đính kèm một ảnh JPG, PNG hoặc WEBP tối đa 3 MB.

Theo dõi hội thoại

• Chuyển giữa nhiều ticket trong hộp thư.
• Ticket OPEN và CLOSED có chế độ xem riêng.
• Mỗi ticket giữ lịch sử tin nhắn riêng.
• Ô trả lời chỉ hiện cho ticket đang hoạt động được chọn.
• Ticket đóng vẫn có thể xem ở chế độ chỉ đọc.